1. Genel Bilgi

Coffee Code olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu ile ilgili sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş geçmişi, site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla) ve iletişim formundan gönderilen mesajlar.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, üyelik hesabının yönetimi, abonelik hizmetlerinin sunulması, kampanya ve promosyon bildirimlerinin gönderilmesi, müşteri hizmetleri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Ödeme bilgileriniz PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden işlenir ve tarafımızca saklanmaz.

5. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca siparişinizin teslimatı için kargo firmaları, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluklar gerektirdiği durumlar ile sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, düzeltme veya silme talep etme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme ve veri taşıma hakkını kullanma. Bu haklarınızı kullanmak için info@coffeecode.com adresine başvurabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@coffeecode.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Politikası